Kommunikasjonsmodeller og begreper

I dette blogginnlegget skal jeg forklare ulike begreper vi har gått igjennom til nå.

En kommunikasjonsmodell er en billedig fremstilling av teori. Vi bruker bilder for å vise hvordan vi skal kommunisere og hvordan den andre personen oppfatter det. Kommunikasjonsmodellen starter med en avsender som sender en melding til en mottaker, altså at den kanskje skal fortelle noe. Avsenderen prøver å få mottakeren til å forstå sitt budskap og deretter vil mottakeren tolke hva avsenderen sier. Igjen må mottakeren gi tilbakemelding, altså at den svarer, som må tolkes av avsenderen. Hele denne prosessen kan forstyrres av støy.

Det er en sammenheng mellom kommunikasjonsmodellen og kulturfiltermodellen. Begge viser hvordan det går fra avsender til mottaker, men på kulturfiltermodellen tar den mer av seg forståelsen av ulike kulturer. Folk har forskjellige kulturer, og vil derfor oppfatte ting forskjellig.    

Intendert mening vil si at avsenderen har en idè for hvordan han vil at mottakeren skal forstå det han sier. Dette kan avsenderen nå ved å bruke ulike kroppsspråk osv.

Tegnteori. For å kunne skrive for eksempel en melding, må du ha ulike tegn for å få det til å bli ord. Når du skriver en "B" er dette et tegn, men hvis du setter sammen med flere tegn, blir det kanskje "Best". Du må altså ha ulike tegn for å gi det en mening.

Kontekst er det begrepet for omstendighetene rundt en hendelse eller en tilstand. Den virker etter hvordan vi tolker denne hendelsen eller tilstanden. Men også hvordan hendelsen forløper.

Innkoding og avkoding -  innkoding er de kodene vi sender med et budskap, på hvordan de de sender til kan tolke det.  Og når det er avkoding er det når de som mottar beskjeden forstår det.

Metakommunikasjon/metaperspektiv er kommunikasjonen av kommunikasjonen.

Mening - mennesker gir meldingene mening. (altså fortolkning)

Budskap - et budskap er en meddelelse eller et meningsinnhold. Innen kommunikasjonsteori er budskapet det en avsender formidler eller sender til en mottaker.

Manglende forståelse- misforståelse - misforståelser kan oppstå ved manglende kunnskap og forskjellige kulturfiltre.  

Misforståelser ved kulturfiltere

I denne traileren ser vi en mann som har det veldig vondt etter at kona døde. Han er på en bar og ser en annen kvinne. Gjennom hans kulturfilter prøver han å gi henne en klem fordi han trenger trøst og omsorg, men hun oppfatter det feil gjennom sitt kulturfilter. Hun tror han prøver å overfalle henne. Hun blir forskrekket og prøver å rive seg løs. Siden hun ikke liker dette, vil det si at de har ganske forskjellige kulturfiltere. Han er en fremmed for henne, og vi ser tydelig at de har ulike kulturer.
Han som avsender sender en kode gjennom sitt kulturfilter som hun ikke greier å avlese. Hun tolker dette helt feil gjennom sitt kulturfilter. Derfor oppstår det en misforståelse.

Av Mari, Kjersti, Madelen og Odin.